..的家政員，不僅要有著過硬的家政技能，還應該在自身素質等“軟件”上擁有較高的水準。在市場經濟的大環境下，您所具備的價值要等額或是超額雇主所支出的成本，這是他們愿意花錢請您的硬性指標。因此，唯有強大，不斷的強大，一直強大，才會成為雇主眼中永遠的“發光體”。

學會換位思考，善做溝通對于一些新鮮上戶的阿姨，可能會在工作中堅持自己的看法，決不讓步，導致與雇主之間的關系生硬。但對于家政行業來說，姐妹們則需學會換位思考，思考怎樣做、如何溝通，雇主才會更加滿意。比如說，剛進入家政行業的阿姨，面對雇主質疑孩子生活作息是，可能這樣說：“先生\太太，寶寶目前的生活作息都是按照專業的育兒技巧來調整的，..不會有問題的。而有經驗的家政阿姨則會這么回答：“先生\太太，是有什么地方您覺得不妥當的嗎?我可以根據您的一些疑問給您一些有幫助的建議，或解決辦法?！?

有愛心負責任的阿姨阿姨的工作內容繁雜、細節瑣碎、責任重大。雇主能將家中老人、孩子以及家務安全等責任托付給阿姨，都是以信任為前提的。家政員必須具備強烈的責任心，稍有差池可能就會釀成無法彌補的傷害或損失，所以阿姨像對待自己的家庭、父母、兒女一樣，對待雇主及他的家人，將責任心、愛心、耐心放在工作的每個細節上，就會受到雇主的歡迎。阿姨在客戶家服務的時候，其實不能一味地聽話與順從，而是可以適當地表達自己的想法。一方面，以工作的合理性出發，展現出自己工作的專業和成果，另外用自己學到的護理知識和累積的經驗，傳授客戶正確的理念，告訴客戶真實的感受，也能夠得到客戶的尊重。例如在服務的過程中，如果客戶缺乏系統的育兒知識，出現一些常見的錯誤時，阿姨可以大膽對客戶進行“觀點輸出”，具備專業知識的阿姨會讓客戶更加欣賞，客戶.終也會感謝這種“輸出”。因此，積極的“觀點輸出”不但可以宣泄情緒、釋放壓力，還能獲得客戶的認同、收獲成長。阿姨們的努力付出得到客戶的認可，這是阿姨們工作中.想要達到的效果。但如果客戶對阿姨們百般照顧，阿姨們可不要將其當作得意的資本，而是要本著服務的心態接受客戶的關心，以此激勵自己更加努力地工作。

多付出肯承擔雇主與阿姨是雇傭關系，您理應承擔職責范圍之內的事情，超出工作范圍的業務您是有權利拒絕的。但規則外不外乎人情，很多時候多幫幫雇主，他們會真心感謝您的付出。您要想要更好的融入雇主家庭，就必須學會付出，不需要太刻板、死守著“規章制度”做事情?！酢酢酢?

向雇主主動分享理論源于實踐，阿姨們服務雇主期間，都是在不斷的積攢經驗，..的家政人員都是業務技能卓越的人。這里指的主動分享不是說平時阿姨生活里自己私人的瑣碎，而是一些好的思想、好的經驗要主動與他人分享，愿意且懂得分享的阿姨才會進步，學習他人經驗、思想的同時也在分享中成長了自己。

自主學習阿姨們在實踐中，缺乏總結經驗、主動學習技能、閱讀資料、向人請教的意識。很多人覺得憑借自己多年家務的經驗，簡單的培訓后就可以上崗了。其實，服務雇主跟自己的家庭清潔是有本質區別的，如果沒有服務意識、沒有嚴謹的態度是很難獲取雇主的認可和信任的。因此，自主努力學習的階段對于每個家政人員都是必須的。

應急處理突發事件的能力當阿姨安排好、計劃周全的事情之后，如果工作會被突如其來的變故打亂，無法每一步都按照自己的預期完成的話。當面臨這張比較突發的突發情況時，自己必須可以承擔責任并且會妥善的處理事件。如在照看期間寶寶哭泣不止、磕碰流血，老人突然昏厥或摔倒，雇主不在家恰好又是清掃期間，有人登門拜訪等問題自己又該如何處理。首先，阿姨應該儲備急救電話、急救藥品;其次，阿姨必須有意識任何事情都需要向雇主請示，但事情分輕重緩急，緊急的事情必須優先處理;.后，上門拜訪需向雇主確認方可開門，否則不要隨意接待客人，以免造成安全隱患，為自己帶來不必要的麻煩?！酢酢酢酢酢酢?

客戶要求的服務內容不打折扣家政行業比較磨人的一點在于，兩端都是有血有肉有思想的人，而且站在利益角度看，本質上還是對立的兩個個體或群體。怎么去做標準化呢?相反的，更應該注重個性化!標準化只能作為服務質量的下限，個性化才促進服務質量的提升。

勤勞肯干、每天手腳不停干活不能保證成為客戶眼中的好阿姨!

聽話照做、好相處、不計較也不能保證成為客戶眼中的好阿姨!

至于給客戶一個有溫度的微笑，一個溫暖的懷抱，更不能保證成為好阿姨!真正讓客戶滿意的是拿著應得的報酬，把約定好的工作做到位，不給客戶造成麻煩。那么超出約定服務范圍的工作要不要做呢?客戶是愿意你做的，都希望“物超所值”。至于阿姨們要不要做就自己判斷吧。

畢竟受市場影響，大部分訂單，客戶給的勞動報酬其實是超過服務本身的價值的。而客戶，也應當認識到，約定之外的服務即使希望阿姨承擔，也當和阿姨協商，臨時幫忙大部分阿姨是愿意的，若要長期為之使之成為工作的一部分，那要么相應地減少其他工作量，要么提高待遇。

樂幫家政服務是專業的咸陽家政服務公司排名  咸陽家政公司保姆  咸陽口碑好家政服務公司,高質量服務!